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Ameublement

En raison de la taille et du poids des produits, le secteur de l'ameublement est traditionnellement associé aux ventes en magasins physiques. Mais les commandes en ligne augmentent, grâce aux modèles de livraison tels que la livraison à domicile, le « click and collect » et les livraisons directes.

Les habitudes d'achat des consommateurs évoluent elles aussi, passant des achats d'investissement pour équiper une pièce entière, à des commandes unitaires plus abordables qui seront remplacées dans quelques années, suivant l'évolution des tendances.

Le retail en ligne a raccourci les cycles d'achat et les délais de livraison attendus, alors que la demande de personnalisation reste élevée. Avec des couleurs et des textures difficiles à distinguer à l'écran, les taux de retours produits ont également augmenté.

Tous ces facteurs ont radicalement changé la dynamique de gestion de la supply chain dans le secteur du meuble, avec une pression accrue sur les livraisons et une réduction des marges bénéficiaires. L'industrie de l'ameublement ne doit plus se contenter de répondre à la demande : elle doit désormais l'anticiper.

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Les enjeux du secteur

De nos jours, les consommateurs veulent du choix, de la flexibilité, une grande facilité d'achat et une livraison rapide et sans erreur. Cela pose des difficultés pour le secteur de l'ameublement en termes de dimensions, de poids et de délais d'importation. Pour les produits « prêts à monter », les clients s'attendent à pouvoir choisir entre une livraison « en l'état » ou avec montage sur place. Pour les produits plus fragiles ou onéreux, un service de livraison « gants blancs » sur mesure peut être requis.

En ce qui concerne le stockage, un seul article peut occuper un espace important dans l'entrepôt, et les marchandises risquent d'être endommagées par les chariots élévateurs et autres équipements. Par conséquent, les meubles doivent souvent être manipulés manuellement.

Il faut minimiser les modes et les étapes de transport, c'est pourquoi les meubles sont généralement regroupés pour l'expédition, car ils risquent d'être endommagés par d'autres marchandises. Les frais élevés de transport et d'importation des meubles impactent la rentabilité.

Au point de livraison, au moins deux personnes sont nécessaires pour le chargement et le déchargement. Des dates et des heures précises doivent être fixées pour s'assurer que le destinataire sera présent à la livraison. D'où la nécessité de respecter des plannings de livraison stricts.

La différence Körber

Körber possède une solide expérience de gestion de la supply chain pour le secteur de l'ameublement. Nous pouvons vous aider à rationaliser vos opérations, de l'approvisionnement à la livraison, en supprimant tous les mouvements de produits et étapes de traitement superflus.

Vous bénéficierez d'une visibilité totale sur les marchandises entrantes et vous obtiendrez ainsi le bon mix produit, des temps de rotation rapides et des besoins de stockage réduits. Grâce à des délais de livraison plus courts, vous minimiserez vos coûts et améliorerez la satisfaction de vos clients. Vous pourrez vous adapter rapidement et facilement à notre plateforme flexible et évolutive, qui s'intègrera parfaitement à vos autres systèmes.

Grâce à nos solutions, vous aurez une vue d'ensemble précise de toutes vos opérations, qui vous permettra de prévoir la demande et de prendre des décisions plus rapides et mieux informées. En réduisant les mouvements de produits et en accélérant vos temps de rotation, nous vous aiderons à réduire vos coûts, à maximiser vos revenus et à anticiper la demande.

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