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Servicios totalmente gestionados

¿Pueden cumplirse sus tiempos de entrega? ¿Sus transferencias de datos se realizan sin problemas? ¿Se ha completado su trabajo diario dentro de los plazos? Los expertos de Körber actúan como una prolongación de su equipo, trabajando estrechamente con usted para mejorar eficiencias y resolver cualquier problema, en cualquier momento y en cualquier sitio.

Solution sheet

Körber Software Consulting & Implementation

Servicios de alto nivel para dar soporte a sus sistemas de la cadena de suministro

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Desafío de la cadena de suministro

Tanto en el caso de un gran grupo de empresas como de una entidad de menor tamaño, los problemas en los servicios de cadena de suministro pueden afectar negativamente a su empresa. A menudo, esto es el resultado de:

  • Una imposibilidad de identificar los problemas antes de que se produzcan.
  • Retrasos en resolver los problemas, lo que alarga los tiempos de inactividad.
  • Problemas generales de rendimiento como resultado de servicios de gestión de la cadena de suministro estáticos y anticuados.

Dar servicio de forma proactiva

Actualmente, cada vez más clientes esperan recibir servicios de las empresas con las que trabajan las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Sin embargo, no todas las empresas pueden hacerlo.

 

Körber le ofrece ese nivel adicional de servicio y estabilidad que no puede proporcionar por usted mismo, ampliando sus equipos en los casos en que les falten determinados recursos o habilidades, justo donde lo necesite. Nuestros expertos trabajan junto con su personal para comprender los matices de su empresa, ayudándole a entender mejor sus sistemas y a optimizar su cadena de suministro.

lNuestros profundos conocimientos y nuestros servicios personalizados de calidad nos permiten proporcionar una mayor estabilidad de los sistemas.r

Kevin Hansen, director de soporte internacional, Körber

Principales ventajas

Sistema proactivo de gestión

Gestionamos continuamente sus sistemas, buscando formas de añadir valor y de optimizar el rendimiento y la eficiencia.

Mejora continua de procesos

Desde su tecnología a sus rutas de entrega, continuamente buscamos formas de mejorar sus servicios de gestión de la cadena de suministro.

Rápidos tiempos de respuesta

Somos una prolongación de su equipo, lo que nos permite dar una respuesta inmediata a cualquier problema.

Conocimientos e información

Nuestros años de conocimiento de los sistemas y de trabajo con nuestros clientes nos permiten maximizar la eficacia y la eficiencia de su servicio.

¿Qué diferencia a Körber?

Trabajando como una extensión de su equipo de servicios de gestión de la cadena de suministro, podemos ofrecer una visión más profunda y única de sus operaciones, permitiéndonos diseñar nuevas eficiencias de servicio, mientras nos aseguramos de estar siempre un paso por delante cuando se trata de resolver sus problemas de la cadena de suministro. Este mayor nivel de servicio es esencial para proporcionarle a usted y a sus clientes la seguridad y la tranquilidad de que sus servicios estén siempre funcionando como deberían.

lNos enorgullece conocer su sistema en profundidad, queremos ser parte de su equipo, no solo un servicio más.r

Kevin Hansen, director de soporte internacional, Körber

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