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A Körber fornece as competências e os recursos para ajudá-lo a produzir soluções para a sua cadeia de abastecimento de forma rápida e eficiente.

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A Körber proporciona a interatividade e o envolvimento humano necessários para tornar seus cursos interessantes.

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Inspeção por voz

A Körber oferece soluções para otimizar as operações de inspeção e manutenção críticas usando software e fluxos de trabalho dirigidos por voz. As organizações que executam manutenção preventiva podem usar a voz para reduzir o oneroso tempo de paralisação não programada dos equipamentos, para aumentar a qualidade das inspeções e melhorar as eficiências em geral. Voz também melhora a conformidade e a auditabilidade, assegurando que as inspeções certas sejam realizadas com precisão em relação ao equipamento correto dentro dos prazos de inspeção padronizados.

Solution sheet

Voz, Visão e Mobilidade da Körber

Aumente a eficiência operacional e a produtividade da força de trabalho.

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Desafios das organizações de manutenção

Seja prestando serviços de manutenção de caminhões, aeronaves, edifícios ou equipamentos de TI, as organizações que realizam inspeções com uma lista de verificação enfrentam uma série de desafios:

  • As falhas não programadas dos equipamentos repercutem em toda a cadeia de abastecimento, resultando em clientes insatisfeitos, correção de erros onerosos e equipamento subutilizado.
  • Os técnicos muito bem pagos frequentemente passam tempo preenchendo entrada de dados no lugar de executarem tarefas de manutenção preventiva.
  • O treinamento de técnicos novos pode variar, com as organizações confiando nos técnicos que já existem para treinar os funcionários novos corretamente.

Software de inspeção por voz padroniza as inspeções

Baseado em uma plataforma comprovada de inspeção por voz, a Körber fornece soluções personalizadas para os desafios exclusivos de inspeção e fluxo de trabalho do cliente.

 

Quer você esteja usando sistemas antigos aos quais falta flexibilidade, quer você esteja afundado em papéis e lutando com planilhas eletrônicas, a Körber pode trabalhar com você para melhorar os processos de manutenção e inspeção que aumentará a prestação de contas, a precisão e a eficiência.

 

Além dos processos otimizados de software, as instruções técnicas guiadas por voz exclusivas garantem que a manutenção será feita corretamente e registrada automaticamente. Assim, em última análise, a entrada manual de dados e a armazenagem de papel são eliminados dos processos do cliente.

Principais benefícios

Tempo de paralização reduzido

A nossa solução de inspeção por voz reduz a manutenção não programada e as falhas de equipamentos através do aumento da precisão das inspeções. Estes fatores resultam em uma maior satisfação do cliente, e em uma redução dos custos associados com a recuperação de equipamentos e atividades de manutenção não programada.

Padronização de inspeções

Todos os funcionários são treinados para realizar inspeções e são direcionados passo a passo durante o processo de inspeção da mesma forma. Assim, eliminam-se os erros causados por treinamentos não uniformes ou por inspetores que adotam métodos de trabalho diferentes.

Fim da entrada manual de dados

O diálogo de voz guia os técnicos durante o processo de inspeção e registra os resultados, eliminando a necessidade de entrada de dados e armazenagem de papel. Os dados melhorados podem, então, serem usados para tomar decisões informadas sobre a duração dos ciclos dos equipamentos e sobre os processos de manutenção preventiva.

lA nossa abordagem relativa ao processo de manutenção preventiva guiada por voz está superando as nossas expectativas de produtividade na área de produção e tempo de funcionamento para o cliente.r

Gregg Mangione, Vice-Presidente Sênior de Manutenção, Penske Truck Leasi

O diferencial da Körber

A Körber tem um histórico comprovado de implementações bem-sucedidas que chegam até as implantações complexas em diversos locais, e podemos incorporar as nossas soluções de inspeção por voz em qualquer sistema hospedeiro. Os nossos recursos globais nos permitem entregar soluções de voz em qualquer lugar no mundo, e ao mesmo tempo proporcionar aos clientes a experiência de um fornecedor local.

Inspeção por voz em uso:

Whitepaper

Avaliando a tecnologia em armazéns

Aprenda como a voz supera claramente o papel, digitalização de RF e soluções pick-to-light.

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Nilfisk

A Nilfisk, sediada na Dinamarca, procurava uma solução para ajudar a eficiência da linha de inspeção. A empresa já tinha implementado voz nas operações de separação, assim, os trabalhadores já estavam familiarizados com a tecnologia. Eliminando do processo o papel e a entrada de dados, a Nilfisk aumentou a produtividade em mais de 30% e teve o retorno do investimento em apenas um mês.

Penske

Este grande provedor de serviço de transporte global implementou o nosso software de inspeção por voz na sua frota de mais 300.000 veículos. A solução melhora a precisão da inspeção e dos consertos, elimina a papelada e garante a documentação completa e a conformidade total com os regulamentos. A Penske já realizou cerca de 4 milhões de inspeções de manutenção preventiva dirigidas por voz.

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