Os processos logísticos modernos e premiados que a dm-drogerie markt desenvolveu com o apoio da Körber

Körber, líder global em tecnologia para cadeia de suprimentos, desde softwares à automação de manuseio de materiais, contribuiu para a expansão da rede logística e implementação de operações modernizadas para a cadeia de drogarias líder da Alemanha, dm-drogerie markt. Com a Kӧrber, a empresa utiliza soluções inovadoras que proporcionam a flexibilidade necesaria para superar as complexidades atuais e futuras da logística. 

As cadeias de suprimentos estão cada vez mais complexas. Com uma variedade maior de produtos, o número de fornecedores e canais de distribuição também cresce e as expectativas dos consumidores estão em constante mudança. Tecnologias novas e emergentes podem ajudar. No entanto, muitas empresas lutam com implementação, integração, manutenção, treinamento e custos. A Körber transforma esses desafios em oportunidades.

Como Anja Kircher, gerente de projetos da subsidiária de TI dmTECH, enfatiza: “No site de Wustermark, o WMS, que já está em uso em vários outros centros de logística da dm, foi capaz de se adaptar com flexibilidade aos novos requisitos em um período de implementação razoável. As ferramentas de simulação inteligente permitiram que os complexos processos de software fossem intensamente testados com antecedência e garantiram um start-up tranquilo. Uma conquista notável por todos os participantes.”

O site Wustermark perto de Berlim, Alemanha, é um dos centros de distribuição mais modernos da Europa. Com seu go-live em abril de 2020, geraram cerca de 200 empregos. Em uma área de 30.000 metros quadrados, a dm também conta com uma logística de TI de alto desempenho na forma do Warehouse Management System (WMS) da Körber, com o qual a empresa já conta há muitos anos em outros lugares.

O WMS da Kӧrber permite que a dm-drogerie markt configure e otimize o armazenamento e o próprio transporte. “Um aspecto destacado é a distribuição de pedidos em pallets específica para cada loja, - com base em um 'gêmeo digital' - para preparar um processo baseado em robôs. Isso economiza distâncias de caminhada na loja”, explica Wilfried Pfuhl, COO da Körber Supply Chain – Software. “O que diferencia este site são os processos logísticos digitais e altamente automatizados. Isso cria vantagens claras para os funcionários de dm em áreas como separação de pedidos ou saída de mercadorias”.

Atualmente, a cooperação continua por meio de um projeto piloto no site de Karlsruhe. Lá, a Körber e a Fetch Robotics tornaram possível o uso de robôs móveis autônomos (AMR) para o transporte interno de mercadorias na área de separação de pedidos. O fator decisivo para a utilização de uma solução inovadora na área de robótica foram as possibilidades oferecidas por uma solução colaborativa e ao mesmo tempo evolutiva para suportar o crescimento futuro da empresa varejista.

Um dos aspectos mais destacados foi o Prêmio Alemão de Logística, concedido pela Associação Alemã de Logística (BVL) em outubro de 2020, que foi concedido à dm-drogerie markt pelo projeto “Integrativ. Intelligent. Automatisiert". O ponto de partida do conceito foi o novo centro de distribuição Wustermark e um processo de planejamento contínuo baseado em dados.

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Sobre a dm-drogerie markt

Mais de 62.500 pessoas trabalham em mais de 3.700 lojas em toda a Europa na dm-drogerie markt. Nos atuais 13 países europeus, a dm atingiu vendas de 11,5 bilhões de euros no exercício financeiro de 2019/2020. Os cerca de 41.000 funcionários dm na Alemanha geraram vendas de 8,5 bilhões de euros neste período. dm-drogerie markt é um dos empregadores mais populares. Na maior pesquisa nacional de funcionários sobre “o melhor empregador da Alemanha 2018”, a DM foi eleita a número um no varejo alemão. De acordo com os resultados da pesquisa de consumidor “Kundenmonitor Deutschland 2020”, dm também é a drogaria interregional mais popular dos clientes na Alemanha. A dm está constantemente trabalhando para melhorar os processos da empresa e cumprir sua responsabilidade pelo desenvolvimento sustentável.