Operador Logístico (3PL)

Os prestadores de serviços 3PL operam instalações de logística em nome de seus clientes. Isso pode incluir operações de armazenagem terceirizadas para um único cliente, incluindo unidades “lights out” totalmente automatizadas ou serviços gerenciados de armazenagem para vários clientes, com frequência de mais de um vertical, nas mesmas instalações.

Entregam a gama completa de serviços necessários para seus clientes, como operações básicas de armazenamento, como soluções “pallet in, pallet out” ou “cross-dock”, e também serviços de valor agregado, incluindo kits de componentes, “pick and pack” ou montagem leve.

As necessidades de seus clientes podem ser complexas e específicas, e mudam rapidamente. Os 3PLs podem precisar armazenar e transportar produtos perigosos ou perecíveis, ou cumprir regulamentos específicos do setor. Se seus clientes precisarem de novos processos para acomodar novos produtos, tamanhos de embalagem ou tipos de pedidos, essas necessidades precisam ser abordadas imediatamente.

Impulsionados por padrões de serviço específicos de cada cliente e requisitos que mudam constantemente, os 3PLs precisam monitorar e aprimorar constantemente a oferta de serviços e os níveis de eficiência. Além disso, a redução constante de custos é um requisito básico, para manter a competitividade nesse vertical desafiador.

A abrangência e a diversidade dos requisitos dos clientes é um desafio único no setor logístico, e os operadores logísticos 3PL operam em um ambiente muito mais complexo do que os distribuidores tradicionais e operadores de fonte única. A disseminação do comércio eletrônico levou a um aumento da dependência em relação aos 3PL. As expectativas dos clientes para tempos de entrega e disponibilidade de estoques continuam a aumentar, assim como as expectativas de serviço de seus próprios clientes. Os 3PLs também em geral têm uma base de clientes que muda constantemente e pode operar em diversos locais e em vários países.

Portanto, sistemas altamente configuráveis que podem integrar rapidamente os novos clientes são essenciais para aumentar a eficiência em todos os seus processos de armazenamento e transporte.

Não há tolerância para imprecisões de estoque ou erros de expedição. Transparência e inteligência de negócios em tempo real em toda a cadeia de suprimentos são essenciais para habilitar visibilidade para os clientes, monitorar remessas e se adaptar rapidamente às mudanças nos requisitos dos clientes. Essa transparência também habilita faturamento imediato e correto dos serviços, para evitar perdas de receita.

Nossos sistemas são altamente configuráveis, permitindo que você integre com rapidez e facilidade os novos clientes, e acomode seus processos específicos de cadeia de suprimentos. Também apoiam clientes com operações em vários lugares e países, em diversos idiomas.

Desde serviços de valor agregado, como kits e pré-montagem, até logística integrada de devolução, um sistema de cobrança altamente flexível, e gestão integrada para transportadoras, você pode criar facilmente fluxos de trabalho de entrada e saída para clientes específicos. Nossas soluções fornecem controle de estoques preciso. Você também pode ver onde cada pedido está em seu depósito em qualquer ocasião específica, junto com as faturas e transações associadas. O resultado é visibilidade completa em toda a cadeia de suprimentos.Ao mesmo tempo, você obtém insights valiosos para a eficiência dos processos em suas operações. A configuração e o monitoramento de indicadores de desempenho principais específicos para o seu negócio também são completamente configuráveis pelo usuário.Ao integrar nossos sistemas de automação best-in-class em suas soluções da cadeia de suprimentos, você pode maximizar a eficiência para seus clientes e dentro de suas próprias operações. Tecnologias dirigidas por voz, movimentação automatizada de materiais e aplicativos robóticos ajudam você a alcançar acuracidade, melhor produtividade e uma vantagem competitiva exclusiva.

Com a ajuda de simulações em 3D e vídeos, nosso software de apoio às decisões permite visualizar o design e layout de novos conceitos e processos antes da implementação. Isso ajuda a reduzir custos operacionais e maximizar o retorno do investimento, para você e seus clientes. Você também pode usar o software em vendas para clientes potenciais, para demonstrar com detalhes e precisão como entregará os requisitos de cada cliente potencial.