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Opérations gérées en vocal dans les entrepôts

Nos solutions voice, vision and mobility permettent aux employés des entrepôts de bénéficier d'une ergonomie et d'une efficacité optimisées pour accomplir leurs tâches. Ces systèmes peuvent être combinés en solutions multimodales afin d'augmenter fortement la productivité et la qualité, tout en rendant la vie des utilisateurs plus sûre et plus facile.

Enjeux pour les entrepôts

Les organisations qui souhaitent renforcer leur efficacité sont confrontées à des enjeux de taille :

  • Pour rester compétitifs, les entrepôts doivent éliminer les inefficacités opérationnelles.
  • En raison de l'exigence accrue des clients, les entreprises doivent livrer, dans des délais plus courts, des commandes plus qualitatives que jamais.
  • Des mesures doivent être prises pour renforcer la productivité des entrepôts, sans augmenter les dépenses.
  • Il est difficile de recruter et de former des travailleurs d'entrepôt, surtout lorsque l'on est confronté aux difficultés du marché du travail et de l'intérim pour gérer les pics saisonniers.

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Solutions voice, vision and mobility

Nos solutions d'identification automatique (appareils RF, périphériques Android et imprimantes mobiles) remplacent les systèmes manuels afin d'améliorer la précision et la mobilité des travailleurs des entrepôts. Nos produits de mobilité peuvent également être combinés à une technologie vocale ou de vision pour améliorer la capture des données et personnaliser nos solutions en fonction de vos besoins.

Les opérateurs préfèrent utiliser notre technologie de commande vocale parce qu'elle est très simple et intuitive. Dans un entrepôt en pleine activité, elle améliore la sécurité en permettant aux utilisateurs d'avoir les mains et les yeux libres afin de se concentrer sur la tâche en cours. Votre personnel effectuera plus de tâches en moins de temps et plus précisément en termes de picking, de réapprovisionnement, etc. La formation au vocal est par ailleurs relativement simple, ce qui permet aux opérateurs d'être prêts rapidement sans représenter une charge pour la direction ou leurs collègues.

Pour une efficacité ergonomique supplémentaire, notre technologie de vision peut se combiner avec nos solutions vocales et de mobilité pour communiquer des données optimisées aux opérateurs. Le système de vision dirige l'opérateur vers le produit et lui fournit des informations supplémentaires qui le guident tout au long du processus, afin qu'il puisse identifier rapidement et facilement les prochains produits à prélever. En couplant des solutions vocales ou de mobilité à notre technologie de vision, vous pouvez mettre à jour votre solution de gestion d’entrepôt en toute transparence pendant que les opérateurs se déplacent dans l'entrepôt.

Notre technologie de vision s'adapte aussi très bien aux processus de retours, qui jouent un rôle important dans les opérations d'un entrepôt dans le domaine du e-commerce.

Principaux avantages

Productivité accrue

Aucune distraction ne vient freiner les nouvelles tâches, qui sont communiquées les unes après les autres via un micro-casque. Ceci permet aux équipes, et donc aux opérations, de continuer à évoluer les yeux et les mains libres

Élimination des erreurs

Les travailleurs en entrepôts qui reçoivent des instructions pas à pas, claires et faciles à comprendre font moins d'erreurs coûteuses. 

Apprentissage facile

Les nouveaux employés peuvent apprendre à utiliser notre système à commande vocale et être prêts à travailler en quelques heures. 

Innovation

En tant que leader de l'industrie, Körber s'engage à faire progresser les solutions voice, vision and mobility grâce à une R&D en constante quête d’innovation.

La plupart de nos produits pèsent une quinzaine de kilos par colis, si ce n'est plus ; avoir les mains libres était donc un critère important.

Aaron Chrismas
Directeur de la Stratégie et des Technologies, ContainerWorld

La différence Körber

Notre expérience en matière de déploiements complexes sur plusieurs sites prouve notre capacité à intégrer nos solutions voice, vision and mobility avec tous types de systèmes hôtes. Notre capacité d’intervenir à l’international nous permet de mettre en œuvre des solutions partout à travers le monde. Nous sommes par ailleurs ravis de pouvoir offrir à nos clients l'expérience d'un fournisseur local.

Des résultats significatifs

Jusqu'à 35 % d'augmentation de la productivité

Jusqu'à 25 % d’amélioration de la qualité

Jusqu'à 50 % de réduction du temps de formation

Plus de 50 langues disponibles

Mise en application de nos systèmes de picking à commande vocale

Fox Racing

Basée aux États-Unis, Fox Racing a mis en œuvre une solution à commande vocale pour améliorer la qualité globale de ses activités de distribution. La société a commencé avec le picking, puis a poursuivi en incluant les inventaires tournants, le réapprovisionnement, etc. Résultats : une amélioration de 50 % de la productivité des activités de picking, une augmentation de la qualité à 99,9999 % et une réduction de la durée de formation, qui est passée d'une journée à une heure et demie.

RS Components

Ce fabricant mondial de produits électroniques, basé au Royaume-Uni, a sélectionné notre solution vocale pour améliorer la satisfaction client et réduire les délais de livraison. Après la mise en œuvre, le client a déclaré : « Nous avons été époustouflés par les résultats et par le taux d'adoption. Aujourd'hui, nous envisageons de mettre en œuvre une solution de picking pilotée par commande vocale pour réduire l'usage de bacs sur le convoyeur, et ainsi renforcer encore notre productivité. »

wolfcraft GmbH

Basée en Allemagne, wolfcraft GmbH est un fabricant d'outils électriques et d'accessoires. La société a choisi la commande vocale après avoir cherché une solution susceptible de s'intégrer dans SAP et d'optimiser les chemins de picking. Elle a notamment enregistré une hausse de 14 % de sa productivité et une diminution de 35 % des erreurs de picking.

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