Conseil et intégration de logiciels

Körber vous accompagne durant tout le cycle de vie de vos solutions supply chain avec une palette complète de services : conception de votre solution logistique, intégration au sein de vos processus et de vos systèmes, tests et déploiement, conduite du changement, support pour garantir un parfait fonctionnement, etc. Nous proposons en outre une offre variée de formations, de services dans le domaine du matériel IT et des Full Managed Services.

Depuis quelques années, le niveau d’exigence des clients vis-à-vis de la disponibilité de leurs systèmes IT supply chain n’a cessé d’augmenter. Ils veulent des systèmes qui fonctionnent sans interruption 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, 365 jours par an. En parallèle, les équipes IT doivent composer avec une palette toujours plus importante de solutions IT à déployer et à exécuter. Lorsqu’elles déploient des systèmes IT dédiés à la supply chain, elles doivent veiller à ce que cela n’entraîne aucune perturbation et respecte les délais, le niveau de qualité et le budget préalablement fixés.

• Les clients ont rarement l’habitude de mettre en place de tels projets. Les systèmes ayant généralement une durée de vie minimale d’une douzaine d’années, ce sont en effet des projets que l’on ne rencontre qu’une ou deux fois au cours de sa carrière.
• Pour les mener à bien, les clients ont donc besoin d’être accompagnés par des spécialistes non seulement rompus aux problématiques logistiques et aux processus des supply chains, mais qui connaissent aussi les enjeux des secteurs et l’aspect IT des systèmes.

Les consultants Körber ont l’expertise pour vous accompagner tout au long du cycle de vie de vos solutions logistiques avec une offre complète de services :

Conseil et intégration de logiciels. Après une première phase de conseil en processus et IT, la solution définie est implémentée et intégrée dans vos outils applicatifs et logistiques (p. ex. des AMR). En plus des tests, de la formation et de l’aide à la mise en œuvre, nous vous proposons d’accompagner votre entreprise dans sa conduite du changement. Fourniture des outils informatiques et systèmes. Nous configurons pour vous des systèmes hautement disponibles, des réseaux, des bases de données, des périphériques et des solutions mobiles sur mesure. Garantie d’un fonctionnement ininterrompu. Nous assurons le support de vos applications et de votre infrastructure IT 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Par le biais de notre offre Full Managed Services, nous vous proposons également d’exploiter vos systèmes et d’en garantir le développement ultérieur.

Notre offre de services repose sur la vaste expérience IT et logistique que nous avons acquise au gré d’un grand nombre de projets chez des clients de tous les secteurs d’activité. 

En surveillant de manière proactive vos systèmes et vos processus, nous révolutionnons le support dans la supply chain et aidons nos clients avec des accords de services personnalisés.

Nous vous accompagnons dès l’émergence de l’idée de votre projet et durant toute la durée de service de vos logiciels. Bien plus qu’un simple support, nous vous fournissons continuellement des mises à jour et des optimisations techniques pour vos applications.

Grâce à notre offre complète, nous sommes à même de vous fournir du conseil et des logiciels, ainsi que de les intégrer. Fidèles à une approche de partenariat à vie, nous vous accompagnons durant toute leur utilisation et garantissons le bon fonctionnement à long terme de votre supply chain. Nous ne vous accompagnons pas seulement dans tout ce qui concerne les logiciels supply chain, mais vous proposons aussi d’intégrer et d’implémenter des technologies complémentaires comme des équipements d’automatisation des entrepôts, de la robotique, des solutions à commande vocale, etc. Nous sommes donc en mesure de vous proposer des solutions end-to-end complètes pour optimiser votre supply chain dans sa globalité.