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Dorfman Pacific

Dorfman Pacific est un grossiste centenaire de la chapellerie, qui devait innover pour répondre à la demande croissante des clients.

Secteur d'activité : Distribution en gros

Implantation : États-Unis

Enjeux :

Actualiser les opérations après un siècle de statu quo. Le grossiste :

  • S'appuyait sur des processus manuels (stylo/papier) d'inventaire et de suivi
  • Devait améliorer son efficience opérationnelle, la précision et la digitalisation de ses opérations, pour expédier les commandes sous 24 heures
  • Devait facturer par référence, en raison de la variété des modèles commerciaux de ses clients finaux

Solutions implémentées :

Körber a apporté une solution moderne à une entreprise historique :

  • Warehouse Advantage

Avantages :

Dorfman Pacific s'est rapidement adapté au nouveau système. Résultats :

  • Plusieurs années se sont écoulées sans que la société n'ait à faire appel à Körber pour résoudre de problème système
  • La productivité par opérateur a augmenté, le temps de formation a diminué, et la satisfaction des ressources de l'entrepôt a augmenté
  • La précision a augmenté

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