Commerce de gros

Distributeurs et fabricants attendent des grossistes qu'ils leur fournissent les marchandises rapidement, à moindre coût et avec un service client irréprochable. Face à l'augmentation des coûts et à la réduction des marges qui impactent ce secteur hautement concurrentiel, il est crucial de maintenir l'efficacité sur l'ensemble de la supply chain.

À mesure que les exigences des clients évoluent, il faut impérativement savoir s'adapter pour continuer à se développer. De plus, les coûts de main-d'œuvre des grossistes sont souvent plus élevés que ceux des marchandises dont ils assurent la distribution. Ils doivent par conséquent rationaliser les processus de picking (qui représentent la majeure partie du travail manuel) pour maintenir leur rentabilité.

La diversité des produits distribués représente l’un des principaux défis de la supply chain du commerce de gros. En effet, différents équipements sont nécessaires pour assurer la manutention de produits de dimensions et de poids variables. La préparation des commandes, l'emballage et la palettisation doivent également être soigneusement planifiés pour éviter d'endommager les articles fragiles ou de petite taille.

La gestion des stocks implique de trouver le bon équilibre entre, d'une part, une trésorerie immobilisée sous forme de stock excédentaire, et d'autre part, des stocks insuffisants risquant d'entraîner des ruptures, des pertes de ventes et le mécontentement des clients. Dans l'entrepôt, le picking, l'emballage et l'expédition de différents types de produits pour de multiples clients nécessitent des processus étroitement contrôlés et des statistiques en temps réel.

Pour garantir la conformité de certains produits agroalimentaires aux normes de sécurité et à la règlementation, il faut assurer une traçabilité complète des lots et mettre en place des processus rigoureux de gestion des rappels. La visibilité des données en temps réel aide les grossistes à gérer leurs besoins de main-d'œuvre et à assurer le suivi de leurs performances afin de se conformer aux accords de niveau de service conclus avec les clients.

Les solutions Körber vous offrent la visibilité indispensable dont vous avez besoin tout au long de votre supply chain de commerce de gros. Nos systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et nos systèmes de gestion du transport (TMS) vous aident à automatiser et intégrer vos workflows de picking et de distribution, un point essentiel pour gérer vos coûts de main-d'œuvre.

Nos stratégies d'optimisation flexibles « parcours de pick » et « palettisation » sont basées sur des caractéristiques telles que le poids et les dimensions. En visualisant en temps réel l'activité de votre entrepôt, vous pourrez améliorer vos délais entre commande et facturation, et réduire considérablement les erreurs entraînant des retards de paiement.

Grâce aux fonctionnalités de traçabilité des lots et de gestion des rappels, vous pourrez traiter tous les produits agroalimentaires spécialisés, tout au long de leur parcours au sein de la supply chain de commerce de gros, et vous pourrez réagir efficacement et rapidement en cas de rappel.

En parallèle, nos solutions d'automatisation à commande vocale amélioreront votre efficacité en matière de préparation, en permettant à vos équipes d'entrepôt de préparer plusieurs commandes en lots simultanément. En fournissant à votre personnel des instructions claires, décrivant précisément où aller et quoi préparer, les technologies de commande vocale amélioreront considérablement votre niveau de productivité et de précision. Vous pourrez aussi modifier les plannings des commandes et des expéditions en temps réel, et gérer votre rotation des stocks grâce à l'application de règles bien définies en matière de stockage réfrigéré et de stockage sous abri.