Contactez-nous

Prestataires logistiques (3PL)

Les 3PL exploitent des installations logistiques pour le compte de leurs clients. Il peut s'agir d'opérations d'entreposage en sous-traitance pour un client unique, avec notamment des installations entièrement automatisées, ou de services d'entreposage gérés pour plusieurs clients, provenant souvent de plusieurs verticales, sur un même site.

Ces prestataires assurent toute la gamme de services dont leurs clients ont besoin, notamment l'entreposage de base, type « palette entrée, palette sortie », les solutions de transbordement, ou encore des services à valeur ajoutée comprenant des composantes telles que le kitting, le pick and pack ou l'assemblage.

Les besoins des clients peuvent être complexes, spécifiques et évoluer rapidement. Les 3PL doivent stocker et transporter des matières dangereuses ou des marchandises périssables, et respecter la règlementation spécifique à chaque secteur. Si leurs clients ont besoin de nouveaux processus pour prendre en charge de nouveaux produits, formats d'emballage ou types de commande, les prestataires doivent pouvoir répondre à ces besoins immédiatement.

Face aux standards de service spécifiques à chaque client et à l'évolution des exigences, les 3PL doivent constamment surveiller et améliorer leurs propres offres et niveaux de service. En outre, ils doivent impérativement réduire leurs coûts pour rester compétitifs dans ce secteur hautement concurrentiel.

Références

Nos références

En savoir plus sur nos clients.

Les enjeux du secteur

L'étendue et la diversité des exigences des clients représentent un défi unique inhérent à l'industrie logistique. Les 3PL travaillent dans un environnement nettement plus complexe que les distributeurs classiques et les gestionnaires exclusifs. L’évolution du e-commerce a rendu les 3PL plus indispensables que jamais. Les attentes des clients en ce qui concerne les délais de livraison et la disponibilité des stocks sont toujours plus élevées, tout comme les attentes de leurs propres clients en matière de qualité de service. Les 3PL ont généralement une clientèle qui évolue en permanence, et susceptible d'exploiter plusieurs sites dans différents pays.

D'où la nécessité de systèmes hautement flexibles, capables d'intégrer rapidement de nouveaux clients. En effet, ces systèmes sont essentiels pour optimiser l'efficacité des processus d'entrepôt et de transport.

Les erreurs de stock et d'expédition sont tout simplement intolérables. La transparence et la veille stratégique en temps réel sont deux facteurs essentiels pour donner aux clients une visibilité sur l'ensemble de la supply chain, pour suivre les expéditions et pour s'adapter rapidement à l'évolution des exigences des clients. Cette transparence permet également de facturer les services rapidement et précisément afin d'éviter toute perte de revenus.

La différence Körber

Nos systèmes sont hautement configurables et vous permettent d'intégrer rapidement et facilement les nouveaux clients en vous adaptant à leurs processus supply chain spécifiques. Ils vous permettent aussi de prendre en charge les clients exerçant leurs activités sur plusieurs sites et dans plusieurs pays, dans des langues différentes.

Grâce à des services à valeur ajoutée comme le kitting et le pré-assemblage, la logistique des retours intégrée, un système de facturation flexible et une gestion des transporteurs intégrée, vous pouvez créer facilement des workflows entrants et sortants spécifiques à chaque client. Nos solutions vous offrent la possibilité de contrôler précisément vos stocks et vous permettent de savoir à tout moment où se trouve chaque commande dans votre entrepôt, ainsi que les factures et les transactions associées. Résultat : une visibilité totale sur l'ensemble de la supply chain.

 

Parallèlement, vous obtenez de précieuses informations sur l'efficacité d'exécution de vos opérations. Les fonctions de définition et de suivi d'indicateurs clés de performance spécifiques à votre entreprise sont, elles aussi, entièrement configurables.

En intégrant nos systèmes d'automatisation de pointe à vos solutions supply chain, vous pouvez maximiser la productivité de vos clients et de vos propres opérations. Grâce à nos solutions vocales, à nos systèmes de manutention automatisés et à nos applications robotiques de pointe, vous obtenez une précision exceptionnelle, une productivité optimale et un avantage concurrentiel unique.

Grâce à des simulations 3D et des vidéos, notre logiciel d'aide à la prise de décision vous permet de visualiser la conception et l'agencement des nouveaux concepts et processus avant leur implémentation. Ainsi, vous pouvez réduire les coûts d'exploitation et maximiser les retours sur investissement, pour vous et vos clients. Vous pouvez également utiliser le logiciel lorsque vous tentez de conquérir de nouveaux clients, avec des démonstrations complètes et détaillées expliquant comment vous comptez satisfaire aux exigences de vos clients potentiels.

Related Topics

Retour en haut de page
Retour en haut de page