Pièces détachées

La gestion de la supply chain des pièces détachées nécessite un réseau complexe de fabricants et de fournisseurs, d'énormes stocks comportant de nombreuses références, des itinéraires de transport variés et de multiples points de livraison internationaux. Des systèmes efficaces de capture des données, de suivi et de traçabilité sont essentiels pour garantir la documentation adéquate de la provenance et de la chaîne de responsabilité pour chaque composant, et ce tout au long de la supply chain.

Les sous-ensembles de pièces et de composants peuvent être coûteux, fragiles, lourds ou encombrants à expédier. Ils nécessitent souvent des services de transport et de manutention spécialisés, par voie aérienne, terrestre ou maritime. Les commandes urgentes sont courantes, tout comme la tendance à la « servicisation », c’est-à-dire la vente d’offres intégrées produit-service. Le terme « servicisation » désigne le fait de proposer un service davantage basé sur l'usage, comme la livraison juste à temps et le service après-vente, plutôt que de se concentrer uniquement sur la production et la livraison.

Les opérateurs doivent maintenir des niveaux de stock adéquats aux bons endroits pour minimiser le surstockage et l'obsolescence. Parallèlement, ils doivent s'assurer que la disponibilité et la fiabilité des livraisons ne sont pas compromises. Par conséquent, les supply chains des pièces détachées doivent être extrêmement rationalisées et capables d'atténuer les risques associés.

Pour gérer les complexités de la supply chain des pièces détachées, il faut à la fois une gestion des stocks avancée et des capacités de modélisation des données efficaces. Le fait d'assurer le suivi et la traçabilité des composants de grande valeur et essentiels à la sécurité permet de garantir leur source et les certifications requises au point d'utilisation. Pour ce faire, vous devez collecter et gérer les données de manière sécurisée à chaque point de contact.

Les opérateurs de la supply chain des pièces de rechange doivent coordonner à la fois les expéditions en vrac et les expéditions ponctuelles, par voies terrestre, maritime et aérienne, au départ et à destination de centres de distribution distants, parfois au-delà des frontières internationales. Les livraisons sont souvent urgentes et il n'y a aucune marge d'erreur possible. Les technologies de suivi et de traçabilité par consignation digitale fournissent une visibilité end-to-end et une maîtrise complète, de la commande à la livraison.

Chez Körber, nous comprenons les difficultés spécifiques inhérentes à la gestion de la supply chain des pièces détachées, et nous proposons des solutions spécialement conçues pour y remédier. En intégrant nos systèmes de gestion d'entrepôt et de transport aux solutions proposées par notre réseau mondial de partenaires de transport international, de télématique et de logiciels ERP, nous vous offrons la visibilité dont vous avez besoin pour votre supply chain.

Bien plus qu'un simple fournisseur de logiciels, nos conseillers sont de véritables partenaires pour votre organisation et vos utilisateurs. Vous pouvez adapter, intégrer, déployer et personnaliser chacune de nos solutions en fonction de vos besoins spécifiques. Elles sont en effet modulaires et entièrement configurables, pour répondre à vos besoins opérationnels spécifiques, mais aussi à un large éventail d'applications tierces.

Nous collaborons avec des entreprises de toutes tailles, en leur fournissant les capacités d'évolution nécessaires pour répondre à leurs besoins sur le long terme. Quelles que soient vos exigences logistiques opérationnelles, des prestataires logistiques 4PL internationaux aux transporteurs, nos principaux objectifs restent les mêmes : optimiser votre efficacité, votre rentabilité et la qualité de votre service client.