Gartner 2020

El Gartner Magic Quadrant for Warehouse Management Systems para encontrar el sistema de gestión de almacenes más adecuado

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Körber proporciona los conocimientos y recursos necesarios para ayudarle a implantar sus soluciones de gestión de la cadena de suministro de forma rápida y eficiente.

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Servicios y soporte durante todo el ciclo de vida

La extensa gama de servicios de Körber garantizará que sus equipos estén operativos y disponibles el máximo tiempo posible. Nuestros expertos le ayudarán a mantener las eficiencias operativas, reducir los costes y eliminar la inactividad en toda su empresa. El resultado es que los servicios y las piezas de recambio de Körber mejorarán la fiabilidad operativa de su planta, al mismo tiempo que le asegurarán el menor coste total de propiedad posible.

De nuestro blog

Revelando los mitos de la automatización

Aprende cómo separar la realidad de la ficción a la hora de implementar la automatización de los almacenes

Léelo ahora (inglés)
Los desafíos para mantener las operaciones de los almacenes

A la hora de optimizar sus operaciones y maximizar la productividad, se enfrenta a algunos retos:

  • Fallo de los componentes : es necesario minimizar su desgaste mediante un mantenimiento periódico proactivo.
  • Tiempos de inactividad : para minimizar los tiempos de inactividad y los costes de reparación, necesitará contar con la asistencia rápida de expertos que conozcan su sistema al detalle.
  • Entornos de almacenes complejos : a la hora de digitalizar los almacenes e implantar sistemas de robótica con los que mantenerse por delante de la competencia, necesitará contar con conocimientos especializados que le permitan gestionar sistemas cada vez más complejos.

Optimice sus sistemas automatizados de la cadena de suministro

Ofrecemos servicios de reacondicionamiento y de mejora destinados a las empresas que buscan alargar la vida útil de sus sistemas actuales. También ofrecemos servicios de ampliación de almacenes que permiten crecer a las empresas.

Garantice la disponibilidad de los sistemas

Estos servicios incluyen los de mantenimiento y reparaciones, realizados por un equipo de soporte técnico destinado en la planta. Con un acuerdo de asistencia telefónica, obtendrá acceso directo a nuestros expertos de soporte técnico que, siempre que sea necesario, podrán acceder de forma remota a su sistema intralogístico para resolver cualquier problema.

 

Utilizar las piezas de recambio de Körber protege la fiabilidad operativa de su planta y permite obtener el menor coste de propiedad posible.

 

Trabajamos con nuestros clientes durante todo el ciclo de vida de los productos que adquieren de Körber: desde las conversaciones y el asesoramiento inicial, pasando por la entrega e instalación, hasta su mantenimiento, soporte y mejoras. Contamos con la experiencia y los conocimientos necesarios para asegurar la disponibilidad, optimización y disponibilidad de sus equipos.

Cuando instalaron el sistema inicialmente, Körber suministró un paquete de piezas de recambio esenciales. Si alguna de las piezas se desgasta, podemos sustituirla sin necesidad de detener todo el sistema durante 3 o 4 horas, algo que provocaría el caos en nuestro almacén.

Inge Fatland
copropietario y director técnico, Fatland

Principales ventajas

Optimice la disponibilidad de los sistemas

Nuestros servicios de mantenimiento están diseñados para maximizar el tiempo de operación y la disponibilidad de todas sus operaciones logísticas.

Acuerdos flexibles

Ofrecemos acuerdos estándar con los que puede llamarnos cuando nos necesite y le cobramos por horas. También tenemos planes de mantenimiento a largo plazo con una duración de 3-5 años.

Soporte técnico en su propia planta, si así lo desea

Si no dispone de un equipo de soporte técnico, Körber puede ofrecerle uno. O puede contactarnos telefónicamente. También proporcionamos servicios de mantenimiento, de soporte técnico y a las operaciones en las instalaciones del cliente.

Hechos

100 millones
de palés despaletizados

 

Más de 20
años de experiencia

 

Más de 4000
implantaciones exitosas en todo el mundo

 

 

¿Qué diferencia a Körber?

 

Durante más de 30 años, Körber se ha situado al frente del mercado logístico y de la cadena de suministro. Ninguna otra empresa tiene un conocimiento tan exhaustivo y detallado del sector de los almacenes. Nuestro equipo de servicios y soporte durante toda la vida útil utiliza estos conocimientos sin parangón para ayudar a nuestros clientes a optimizar sus operaciones, reducir costes y minimizar los tiempos de inactividad.

 

 

 

Referencias

Whitepaper

El papel que juega la automatización en el almacén de hoy en día

La evaluación de la automatización de Körber explora cómo las cadenas de suministro están impulsando la automatización en la actualidad.

Descargue los resultados (inglés)

Fatland (Noruega)

 

Esta planta tiene 22 líneas de producción diferentes que producen 200 toneladas al día de productos cárnicos ya empaquetados para el consumidor. Körber proporciona mantenimiento preventivo cada 6 meses. Un mes antes de cada visita planificada, el equipo de soporte de Körber examina el sistema para detectar posibles problemas de mantenimiento y vuelve con las piezas que sean necesarias para completar la reparación.

TetraPak (Suecia)

 

Körber ha realizado el mantenimiento y soporte del sistema de TetraPak (grúas y cintas transportadoras) desde que se instaló en 2001. Durante este tiempo, el sistema ha mantenido su fiabilidad y buen comportamiento sobre el terreno.

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