Boxy afronta las expectativas de los consumidores sobre las entregas el mismo día con Körber

Körber y Boxy han colaborado en la optimización del fulfillment de comercio electrónico en el nuevo centro de distribución de Boxy en Budapest (Hungría). La solución va a agrupar y optimizar los procesos de numerosos minoristas de comercio electrónico en la región de Europa Central y Oriental (ECE).

Michael Brandl, vicepresidente Ejecutivo de EMEA Operations Software en Körber Supply Chain, comentó: "Las expectativas de los consumidores actuales influyen en la cadena de suministro de una forma sin precedentes. Hasta el 92 % de los pedidos se realizan en línea, y más de tres cuartas partes de ellos se entregan a domicilio. A esto se añade la complejidad de las crecientes expectativas de entrega el mismo día, no sólo en Europa, sino en todo el mundo. En Körber, nos comprometemos a proporcionar la tecnología adecuada para afrontar estos retos."

Mientras que la experiencia del cliente está en el foco de muchos minoristas de comercio electrónico, Boxy ha puesto en marcha un moderno centro de distribución y un entorno de software logístico muy innovador. De acuerdo con la mentalidad de la startup y su rápido crecimiento desde sus inicios, la empresa aprovecha una plataforma de fulfillment altamente escalable impulsada por el Warehouse Management System (WMS), Shipping and Dispatch System (SDS) and Unified Control System (UCS) de Körber, gestionando toda la automatización, que consiste en soluciones de pick- y put-to-light de diferentes fabricantes de AMRs. Con una superficie de 10.000 m2, la solución permite a Boxy ofrecer un servicio de entrega el mismo día clasificando los paquetes en 85 destinos, rutas y plazos de entrega diferentes. La solución puede adaptarse fácilmente a medida que Boxy experimenta el crecimiento de su negocio, lo que permite aumentar las inversiones en función del crecimiento de la empresa.

András Táncsics, CEO de Boxy, explica: "Körber está en el centro de nuestra estrategia de fulfillment de clientes - y es revolucionario para nosotros para cumplir con la creciente y constante presión de las demandas de los clientes. Estamos orgullosos del resultado, y del valor que hemos aportado al mercado en un tiempo récord de menos de 12 meses para lograr resultados positivos globales en productividad y eficiencia."

En el núcleo del ecosistema de la cadena de suministro de Boxy se encuentra la interacción integrada del WMS de Körber, UCS y una variedad de componentes de almacén automatizado de los proveedores de soluciones robóticas de confianza Geek+ y Libiao. El UCS de Körber gestiona la solución robótica para la clasificación de mercancías y paquetes, las estaciones de trabajo para el área de picking de mercancías y las estaciones de inducción de clasificación. Gracias a la tecnología integrada pick-by-light y put-to-light, la solución ofrece una eficacia excepcional y una formación mínima.

El resultado es una mejora de la productividad y la interconectividad con una visibilidad homogénea de la información durante los picos de rendimiento: al integrar el sistema de control robótico con el UCS, las operaciones de los AMR pueden ajustarse continuamente para mantener un flujo eficiente de mercancías y cumplir con las crecientes demandas de los clientes en cuanto a comodidad de compra y velocidad de entrega. Además, la mejora del rendimiento de los envíos está apoyada por el sistema SDS (Shipping & Dispatch System) de Körber, que facilita el procesamiento de los envíos a una amplia gama de empresas de paquetería y transitarios para definir el proveedor de servicios adecuado desde el punto de vista de la calidad y los costes. 

Sobre Boxy

Tecnología punta, el almacén de fulfillment robotizado más grande de Hungría y una nueva flota de entrega el mismo día: eso es Boxy. Boxy proporciona logística de almacén robotizada a las tiendas online con un ahorro de hasta el 30-50% en comparación con los costes de un almacén propio y controlado manualmente. Incluso para las tiendas online más pequeñas, que van desde 100 pedidos mensuales hasta millones.