Gartner 2021

El Gartner Magic Quadrant for Warehouse Management Systems para encontrar el sistema de gestión de almacenes más adecuado

Obtener más información

Obtener más información

Consultoría

Körber proporciona los conocimientos y recursos necesarios para ayudarle a implantar sus soluciones de gestión de la cadena de suministro de forma rápida y eficiente.

Obtener más información

Obtener más información

Últimas noticias

¿Tiene alguna pregunta acerca de nosotros? Esperamos tener noticias suyas.

Contácta nos

Política de privacidad

Körber Logistics Systems GmbH se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la ley de protección de datos. Esta política de privacidad le informa sobre cómo, hasta qué nivel y con qué fines procesamos los datos personales cuando utilizamos el sitio web de Körber Supply Chain. Operamos el sitio web de Körber Supply Chain para las empresas del grupo Körber Logistics Systems (Aberle GmbH, Aberle Software GmbH, Cirrus Logistics Ltd., Consoveyo S.A., Cohesio Group, DMlogic LLC, HighJump Inc. y sus empresas afiliadas, Inconso GmbH y sus empresas afiliadas, Riantics S/A, Voiteq Ltd. y sus empresas afiliadas).

1. Recopilación, tratamiento y uso de datos personales mediante solicitud

En general, el uso de nuestro sitio web es posible sin tener que proporcionar datos personales. No está obligado a visitar este sitio web ni a proporcionar ningún dato personal. Si no nos proporciona información personal, es posible que no pueda utilizar ciertas funcionalidades de este sitio web. De lo contrario, no habrá consecuencias. En cuanto a la información personal (como nombre, dirección o direcciones de correo electrónico) que se recoge en nuestro sitio, se hace de forma voluntaria, excepto en los casos que se describen expresamente a continuación. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso. Queremos señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede tener riesgos de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, con la consecuencia de que el tratamiento de sus datos personales será inadmisible en el futuro. Sin embargo, esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación.

2. Formulario de contacto; solicitud de material informativo y boletín

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, guardaremos sus datos (en particular el nombre y cargo, sus datos de contacto, su empresa, el país y su mensaje) y los procesaremos para tramitar su solicitud. Dependiendo de su región y de sus necesidades, remitiremos su consulta a la empresa apropiada del grupo Körber Logistics Systems. Sus datos también se almacenan en un sistema de gestión de relaciones con los clientes ("CRM System"). Lo mismo se aplica si nos solicita material informativo. Si nos da su número de teléfono, podemos llamarle para hablar sobre su proyecto y ponerle en contacto con el contacto apropiado.

En relación con las consultas y los datos recogidos en el CRM, las empresas del grupo Körber Logistics Systems actúan como "controladores conjuntos" en el sentido del Art. 26 del RGPD, ya que deciden conjuntamente los medios y propósitos del tratamiento de los datos personales. La entrada y el acceso a sus datos personales depende de su región y de su consulta y está regulado por contrato entre las empresas del grupo Körber Logistics Systems. Para obtener más información sobre estas condiciones contractuales, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos (párrafo 16). Puede ejercer sus derechos con respecto al procesamiento de los datos personales recogidos en cualquier empresa del grupo Körber Logistics Systems, incluidos, entre otros, los puntos de contacto enumerados en el párrafo 16.

El fundamento jurídico de este tratamiento de datos es -según el objeto de su consulta- la admisibilidad del tratamiento en el marco de la iniciación de un contrato, de un contrato o nuestro interés legítimo en la puesta a disposición de un formulario de contacto para consultas generales o en el suministro de material de información (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD) o su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra b del RGPD).

Si te registras en nuestro boletín, procesaremos tu dirección de correo electrónico y te enviaremos un e-mail de confirmación con un enlace de confirmación en el que deberás hacer clic para suscribirte a nuestro boletín. También le añadiremos a nuestra lista de correo para enviarle publicidad por correo electrónico de nuestros propios bienes o servicios similares si compra un bien o servicio nuestro y no se ha opuesto previamente a este procesamiento de su dirección de correo electrónico. Puede cancelar el boletín en cualquier momento y oponerse a la publicidad por e-mail en cualquier momento. Encontrará la posibilidad de declarar su objeción en cada boletín y en cualquier otro e-mail publicitario que le enviemos.

Si nos ha dado su consentimiento, le remitiremos su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato de contacto a las empresas del grupo Körber Logistic Systems para que puedan enviarle boletines e información.

Puede declarar su oposición directamente a estas empresas. Encontrará la posibilidad de declarar su objeción o revocación en cada correo electrónico. También puede declarar su revocación a Körber Logistic Systems GmbH. Entonces, la enviaremos a la empresa responsable.

Si acepta que se le informe por correo electrónico sobre los últimos productos y servicios del grupo Körber Logistics Systems, las empresas le enviarán esta información por correo electrónico. Sus datos serán almacenados en una lista de distribución compartida para este propósito. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, puede utilizar el enlace de cancelación de la suscripción en cada boletín de noticias o ponerse en contacto con nosotros.

3. Procesamiento de datos para permitir el uso del sitio web

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos la información necesaria para que pueda utilizarse. Esto incluye su dirección IP y los datos sobre el inicio, el final y el tema de su uso del sitio web, así como cualquier dato de identificación (por ejemplo, sus datos de inicio de sesión cuando se conecta a un área segura). Estos datos se utilizan para proporcionar y diseñar el servicio de acuerdo con los requisitos. Siempre se borran cuando ya no son necesarios y no hay obligación de almacenamiento. Para el procesamiento de perfiles de usuario seudónimos para el análisis de la web, véase el párrafo 6.

4. Consentimiento a las cookies y al análisis de la web

Cuando usted accede a nuestro sitio web, aparece la "tecla Cookiebot" con el que las empresas del grupo Körber Logistics Systems le piden su consentimiento para establecer cookies para optimizar sus sitios web (véase el párrafo 5) y solicitar un análisis de la web (véase el párrafo 6, 8). Si da su consentimiento, Körber Logistics Systems GmbH procederá como se describe más detalladamente en las siguientes secciones (párrafo 6 a 15). Allí también encontrará información sobre cómo revocar su consentimiento en cualquier momento y cómo puede evitar la instalación de cookies o el análisis de la web mediante la tecnología de los proveedores individuales.

De acuerdo con las configuraciones que ha realizado mediante la tecla Cookiebot, los datos sobre su uso del sitio web de Körber Logistics Systems GmbH se recogen mediante cookies y son procesados por el grupo Körber Logistics Systems. El consentimiento que da a través de la tecla de la cookie se extiende, por lo tanto, al procesamiento de datos por parte de todas las empresas del grupo Körber Logistics Systems y, en consecuencia, a la divulgación de los datos recopilados a través de un sitio web en particular dentro de todas las empresas del grupo Körber Logistics Systems.

Puede configurar las cookies y el seguimiento a través del siguiente link:

5. Cookies

6. Google Analytics

Si usted visita nuestra página web y da su consentimiento (ver párrafo 4), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Google Analytics utiliza cookies (ver párrafo 5), para permitir un análisis de su uso del sitio web. La información sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, Google reducirá previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y, por lo tanto, la hará anónima. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa será transmitida a un servidor de Google en los EE.UU. y acortada allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web con el fin de recopilar informes sobre la actividad del mismo. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google.

Puede revocar su consentimiento para el análisis de la web y el uso relacionado de las cookies de la siguiente manera: Por una parte, el almacenamiento de cookies puede evitarse mediante la correspondiente configuración del software de su navegador (véase el párrafo 5). Por otro lado, puede impedir la recopilación y transmisión de datos relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plug-in del navegador disponible en el siguiente enlace. Alternativamente, puede evitar que Google Analytics recopile datos mediante la configuración de un "Opt-Out-Cookie" en su ordenador; por favor, utilice el siguiente enlace:

Para más información sobre la protección de datos en Google Analytics, véase: https://www.google.de/intl/de/policies/.

7. Google Tag Manager

Este sitio web utiliza Google Tag Manager para administrar las etiquetas del sitio web. Una etiqueta es un fragmento de JavaScript que se utiliza para enviar información de un sitio web a los destinatarios, en particular en el contexto del seguimiento web. La herramienta Google Tag Manager en sí no recoge ningún dato personal. La herramienta activa otras etiquetas que pueden recoger datos (por ejemplo, la etiqueta de Google Analytics). Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha desactivado a nivel de dominio o de cookie, seguirá en vigor para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager. Esto facilita la implementación efectiva de su necesidad contra los procedimientos de rastreo.

Google está certificado por el Marco de Protección de la Privacidad de la Unión Europea y los Estados Unidos, que asegura que el nivel de protección de las personas físicas se garantice por el RGPD y no se vea perjudicado por las transferencias de datos. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Active).

8. Marketo

Nuestra página web contiene tecnología de rastreo de Marketo, Inc., Marketo EMEA Ltd., Marketo K.K. ("Marketo"). Esto puede incluir cookies (véase el párrafo 5). La información sobre el uso de este sitio web por parte de los usuarios, generada por las cookies, se transmite y almacena en un servidor de Marketo en Irlanda. Marketo utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar el uso del sitio web por parte de los usuarios, para recopilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Marketo recopila y almacena los datos de uso en perfiles seudónimos para permitir una publicidad orientada a los intereses. Usted puede desactivar el almacenamiento de datos por parte de Marketo en las cookies y el registro asociado de su comportamiento de usuario mediante la desactivación de las cookies (véase el párrafo 5).

Utilizamos Marketo para optimizar la publicidad y el contacto con los clientes, lo cual es en nuestro legítimo interés (Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Sólo si nos ha enviado una consulta a través de nuestro formulario de contacto, se ha suscrito a un boletín de noticias o nos ha dado su consentimiento para ello, podemos combinar también los datos seudónimos con los datos personales de su perfil CRM para dirigirnos a usted de la mejor manera posible y ofrecerle un servicio según sus intereses.

Para más información sobre el procesamiento de datos por Marketo, visite el sitio web de Marketo (https://documents.marketo.com/legal/privacy).

9. Redes sociales y vídeos de Wistia integrados

Nuestra página web contiene enlaces a redes sociales (por ejemplo, Facebook o Instagram) y vídeos incrustados de la plataforma de alojamiento de vídeos Wistia. Estos servicios son operados exclusivamente por terceros. Si usted sigue los enlaces o reproduce los videos, la información puede ser transferida a estos proveedores. Para asegurarnos de que no se transmitan datos personales cuando visite nuestra página web. Sólo si hace clic en la tecla de compartir social, la información será transferida al proveedor. Para la plataforma de alojamiento de videos Wistia utilizamos el llamado "Modo de Privacidad" que sólo recoge datos de visionado totalmente anonimizados, desactivando el seguimiento de la sesión y anonimizando las direcciones IP de sus espectadores. Tan sólo después de que nos haya dado su consentimiento se activarán las opciones de seguimiento.

La finalidad y el alcance del procesamiento de datos por el proveedor, así como sus derechos y las opciones de configuración para la protección de su privacidad, pueden encontrarse en la política de privacidad del proveedor:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA
http://www.facebook.com/policy.php/

LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA
http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy/

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA
https://twitter.com/privacy/

Wistia, Inc. 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, 02139 USA

https://wistia.com/privacy

Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, DE
https://www.xing.com/privacy

10. El procesamiento de sus datos si nos contacta por motivos de trabajo

Si se pone en contacto con nosotros como interesado, proveedor, prestador de servicios u otro socio comercial, procesaremos sus datos personales como datos de contacto o correspondencia en la medida en que ello sea necesario para procesar su consulta (interés legítimo según el art. 6 párr. 1 letra f del RGPD) o para iniciar o procesar la transacción correspondiente (art. 6 párr. 1 letra b del RGPD) y, en caso necesario, almacenar los datos en el marco de las obligaciones legales de almacenamiento (debido a las obligaciones legales según el art. 6 párr. 1 letra c del RGPD).

Lo mismo se aplica si usted es empleado de un interesado, proveedor, prestatario de servicios u otro socio comercial y recibimos sus datos personales en este contexto; en este caso, el fundamento jurídico es nuestro interés legítimo en establecer o llevar a cabo la relación comercial con su empresa (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD).

Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico en cualquier momento. Le informamos de que utilizamos un portal de correo electrónico de un proveedor externo de tecnologías de seguridad para defendernos contra el correo basura, otros correos electrónicos amenazadores, archivos adjuntos de correo electrónico amenazadores y URL. Al hacerlo, este proveedor externo puede procesar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y dirección IP. El fundamento jurídico es nuestro interés legítimo en impedir el acceso no autorizado a las redes de comunicaciones, la difusión de códigos maliciosos y los daños a los ordenadores y a los sistemas de comunicaciones electrónicas (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, en relación con el apartado 49).

12. Transmisión a terceros y en países fuera de la UE

Sus datos personales sólo se transmitirán a terceros, si está legalmente permitido o si usted ha dado su consentimiento previo. Por ejemplo, podemos transferir datos a otras empresas del grupo Körber, si esto es necesario para responder a una consulta que usted haya hecho. Sólo revelaremos sus datos a las autoridades gubernamentales dentro de las obligaciones legales o como resultado de una orden oficial o una decisión judicial.

13. Eliminación

Los datos recopilados por Google Analytics y Marketo en formato de perfiles de usuario seudónimos (véanse los párrafos 6 y 8) se suprimirán a más tardar 38 meses después de la última nueva entrada en el respectivo perfil de usuario. Por lo demás, suprimiremos sus datos personales en cuanto dejen de ser necesarios para los fines perseguidos con la recopilación y el procesamiento y siempre que no se opongan a ello obligaciones legales de almacenamiento.

14. Seguridad de datos

Körber Logistics Systems GmbH ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona frente a la pérdida, la destrucción, la manipulación y el acceso no autorizado. Nuestros empleados y todas las personas que participan en el procesamiento de datos están obligados a cumplir las leyes de protección de datos y a tratar los datos personales de forma confidencial. Nuestros empleados reciben la formación correspondiente. Tanto las pruebas internas como las externas garantizan el cumplimiento de todos los procesos relevantes para la protección de datos. Para proteger los datos personales de nuestros usuarios, utilizamos un procedimiento de transmisión seguro en línea, la llamada transmisión "Secure Socket Layer" (SSL). Esto se reconoce por el hecho de que se añade una "s" ("https://") o un símbolo de candado cerrado de color verde al componente de dirección. Al hacer clic en el icono, recibirá información sobre el certificado SSL que se utiliza. La visualización del símbolo depende de la versión del navegador que esté utilizando. El cifrado SSL garantiza la transmisión cifrada y completa de sus datos.

15. Sus derechos en relación con los datos personales

La ley de protección de datos le otorga una serie de derechos con respecto a los datos relativos a su persona (los llamados derechos de los interesados). En general, se trata del derecho a solicitar información sobre sus datos personales almacenados por nosotros, así como el derecho a corregir, eliminar o restringir el procesamiento de estos datos y a oponerse a dicho procesamiento. La existencia y el alcance de estos derechos en casos individuales y las condiciones que se aplican dependen de la ley. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. También tienen derecho a apelar a la autoridad de supervisión de protección de datos competente.

16. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

Encontrará nuestros datos de contacto como el organismo responsable en la impresión.

Si desea ejercer los derechos mencionados en el párrafo 15 o si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos con nosotros o esta declaración de protección de datos, también puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos: datenschutz.sc@koerber-supplychain.com

Volver al principio
Volver al principio