Agilidad y resiliencia en la cadena de suministro
Las operaciones de la cadena de suministro son esenciales en cualquier empresa. Con el desarrollo explosivo del comercio electrónico –en parte, debido a la pandemia– su importancia no ha hecho más que aumentar, por lo que resulta crucial reforzar la agilidad y la resiliencia de toda la cadena de suministro.
Gartner, una empresa internacional de investigación y asesoramiento, define la agilidad y la resiliencia de la siguiente manera:
- Agilidad: capacidad para detectar y responder de forma rápida y fiable a cambios imprevistos de la demanda o la oferta, sin que ello repercuta en los costes o la calidad.
- Resiliencia: capacidad para adaptarse a los cambios estructurales modificando las estrategias, los productos y las tecnologías de la cadena de suministro.
El desarrollo de una cadena de suministro más ágil y resiliente requiere una planificación minuciosa, unos procesos contundentes pero flexibles y un conjunto de respuestas para situaciones hipotéticas. Gracias a su capacidad de adaptación estratégica, las cadenas de suministro pueden reaccionar fácilmente a las tendencias externas y a las demandas de los clientes, mientras afrontan los desafíos del aumento del volumen.
¿Qué flexibiliza a una cadena de suministro?
Una cadena de suministro flexible debe ser capaz de prepararse, responder y recuperarse de acontecimientos de riesgo inesperados. Las pandemias, las catástrofes naturales, los acontecimientos políticos, las crisis económicas o la ciberdelincuencia son algunos ejemplos de perturbaciones. Aunque no siempre es posible predecir los acontecimientos inesperados, las empresas pueden prepararse para acontecimientos previsibles y para eventuales perturbaciones que puedan surgir.
Solo entonces podrán demostrar la resiliencia necesaria para gestionar el impacto de las oscilaciones inesperadas de la demanda, interrupciones de los flujos de mercancías y perturbaciones del transporte o la expedición.
Las perturbaciones sin precedentes de la cadena de suministro experimentadas desde el inicio de la pandemia de COVID-19 en 2020 siguen causando estragos, lo que sirve de llamada de atención a muchas empresas. Ya era hora de responder a la pregunta: ¿estamos preparados para la próxima perturbación imprevisible? Capgemini, una consultora en tecnología líder, señaló que casi dos tercios de las empresas declaraban que su estrategia tenía que cambiar significativamente para hacer de la resiliencia de la cadena de suministro una prioridad clave.
Prepárese para las perturbaciones con Körber
La tecnología optimiza las operaciones de la cadena de suministro para mejorar la agilidad y la resiliencia de una empresa frente a las perturbaciones. Las soluciones de Körber Supply Chain Software ayudan a las empresas a construir las cadenas de suministro del futuro. Con la solución y el socio adecuados, una empresa puede optimizar sus procesos para volverse resiliente, rentable y capaz de satisfacer las crecientes demandas de los clientes.
